Hỗ trợ kỹ thuật- Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

CUNG CẤP dịch vụ mua sắm một cửa và đặt hàng nhanh chóng

Việc vận hành hiệu quả của thiết bị không chỉ phụ thuộc vào các bộ phận đáng tin cậy mà còn phụ thuộc vào việc bảo trì kỹ thuật chuyên nghiệp. Công ty chúng tôi tự hào có đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp giàu kinh nghiệm luôn tận tâm kéo dài tuổi thọ thiết bị của bạn và giảm tổng chi phí vận hành vòng đời thông qua hỗ trợ kỹ thuật của chuyên gia.

Hưởng lợi từ sự hợp tác chiến lược ổn định lâu dài với các nhà sản xuất và nhà cung cấp hàng đầu, chúng tôi loại bỏ các liên kết trung gian và cung cấp các sản phẩm với giá cả cạnh tranh cao.

Hỗ trợ kỹ thuật trước khi bán hàng

Khi lựa chọn thiết bị mới hoặc xem xét nâng cấp, các kỹ sư chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ cung cấp các phân tích hiệu suất chi tiết và đề xuất lựa chọn. Cho dù so sánh mức tiêu thụ năng lượng của xe nâng điện và xe nâng diesel trong các điều kiện làm việc khác nhau hay đánh giá tính tương thích của các phụ tùng cụ thể, chúng tôi đều cung cấp hỗ trợ dữ liệu toàn diện để giúp đảm bảo thiết bị đáp ứng nhu cầu vận hành thực tế của bạn.

Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

Chẩn đoán lỗi sau bán hàng và hỗ trợ từ xa

Đội ngũ hậu mãi của chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ xa. Thông qua cuộc gọi điện video, phân tích ảnh hoặc truy cập dữ liệu từ xa, kỹ thuật viên của chúng tôi làm việc để xác định nguyên nhân cốt lõi của vấn đề và cung cấp các bước giải quyết rõ ràng. Đối với nhiều vấn đề thường gặp, chúng tôi có thể hỗ trợ nhân viên bảo trì của bạn hoàn thành việc sửa chữa thông qua hướng dẫn trực tuyến, giúp giảm thời gian chờ đợi để đến tận nơi và chi phí dịch vụ liên quan.
Khả năng tương thích đa thương hiệu

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi quen thuộc với các đặc tính kỹ thuật của nhiều thương hiệu khác nhau, bao gồm BYD, Toyota, Heli, Hangcha, JAC và Linde. Cho dù đội xe của bạn bao gồm nhiều thương hiệu hỗn hợp hay một thương hiệu duy nhất, chúng tôi mong muốn cung cấp hỗ trợ kỹ thuật nhất quán và chuyên nghiệp để giúp đơn giản hóa quy trình quản lý của bạn.

Dịch vụ giai đoạn

Hướng dẫn lắp đặt bộ phận

Hướng dẫn lắp đặt bộ phận
Cung cấp các quy trình cài đặt và biện pháp phòng ngừa được tiêu chuẩn hóa cho các thành phần chính.
Bảo trì hàng ngày

Bảo trì hàng ngày
Hướng dẫn người vận hành của bạn cách thực hiện kiểm tra hàng ngày và bảo trì phòng ngừa thích hợp.
Kỹ thuật khắc phục sự cố

Kỹ thuật khắc phục sự cố
Giúp nhóm bảo trì của bạn hiểu phân tích lỗi phổ biến cho xe nâng đa thương hiệu, cũng như các phương pháp kiểm tra h...
Hình thức đào tạo

Hình thức đào tạo
Hỗ trợ đào tạo hội nghị video trực tuyến và đào tạo tại chỗ cũng có thể được sắp xếp dựa trên yêu cầu của dự án.
Dịch vụ cung cấp phụ kiện

Dịch vụ cung cấp phụ kiện
Công ty chúng tôi có trên 5.000 loại phụ tùng thay thế trong kho, đảm bảo tỷ lệ cung ứng trên 95%. Chúng tôi có hệ th...

Dịch vụ một cửa Lợi thế của chúng tôi

Chuyên nghiệp và đáng tin cậy, đáng tin cậy Công ty chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, đội ngũ tiếp thị và đội ngũ hậu mãi để giúp khách hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật và hậu mãi khác nhau và đáp ứng nhu cầu đa dạng của họ.
Có đủ hàng trong kho Chúng tôi có một nhà kho hiện đại rộng hơn 20.000 mét vuông, với 40 triệu phụ tùng xe nâng trong kho, bao gồm hơn 50.000 danh mục và hơn 2.000 xe nâng, đại diện cho hàng chục thương hiệu.
Dịch vụ cả ngày, đảm bảo bảo hiểm đầy đủ
Với công suất bán hàng hàng năm trên 15000 chiếc, cùng với lợi thế về địa lý của Cảng Thượng Hải, chúng tôi đảm bảo giao hàng kịp thời, vận chuyển toàn cầu thuận tiện và hiệu quả, đồng thời giúp khách hàng không phải lo lắng khi mua sắm.
Dịch vụ 24/7 Phản hồi trực tuyến 24/7, tồn kho phụ tùng đầy đủ và đội ngũ dịch vụ nhanh chóng cung cấp hỗ trợ kịp thời cho khách hàng, giải quyết những lo lắng của họ và khiến việc hợp tác trở nên thoải mái hơn.